El usuario que acude a la biblioteca por cualquier motivo va a tener siempre o casi siempre una demanda y una necesidad que cubrir. Puede, no obstante, que no necesite preguntar nada, que solo quiera sentirse arropado, leer el periódico o ver una película, y que conozca los entresijos para hacerlo, no teniendo que solicitar nada al bibliotecario. Pero lo más común es que en un momento de su visita se acerque al mostrador para preguntar algo. He querido recopilar en este post 10 demandas muy habituales que el usuario plantea al personal bibliotecario y cómo —según mi criterio— resolverlas diligentemente. He puesto diez, pero hay miles…

More info