Entendemos marketing o mercadotecnia como el conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto. En el campo que nos trata, las bibliotecas han realizado actividades de marketing a lo largo de los siglos y han buscado al posible lector allá donde éste se encontrara, para ofrecerle sus contenidos y servicios. El marketing es comunicación y la biblioteca promociona y comunica a través de los canales que a lo largo de la historia ha tenido a su alcance…