Aprende Biblioteconomía: Un usuario no encuentra un documento en los estantes… ¿Qué debemos hacer?

Una de las casuísticas más frecuentes con las que se va a encontrar el Auxiliar/Técnico Auxiliar de Bibliotecas en su labor diaria en la biblioteca, así como un opositor en un supuesto práctico de unas Oposiciones a Bibliotecas, Subgrupos C2 o C1, consiste en que un usuario ha buscado en el OPAC de la biblioteca un documento que quiere sacar en préstamo o consultar en sala, ha apuntado la signatura topográfica y cuando a ido a buscarlo a los estantes, el documento no está… ¿Qué pasos debemos seguir como bibliotecarios para resolver el problema con diligencia?Image result for buscando un libro en biblioteca More info