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Pregunte, las bibliotecas responden da un paso más hacia la transparencia y la participación ciudadana. Desde el jueves 12 de marzo de 2026 los usuarios pueden acceder directamente desde la página web a una completa colección de informes estadísticos anuales, una posibilidad que antes no estaba disponible y que facilita comprender mejor el uso y el impacto del servicio…
El servicio público de información al ciudadano “Pregunte, las bibliotecas responden” consolida su apuesta por la información digital de calidad con la actualización de sus recursos en línea, que se realiza dos veces al año y ha sido completada el pasado mes de febrero de 2026…
El Grupo de Trabajo (GT) Referencia Virtual del Consejo de Cooperación Bibliotecaria (CCB) ha publicado una infografía para difundir de forma clara, sencilla y atractiva el servicio público de información “Pregunte, las bibliotecas responden”…
La Biblioteca Nacional de España se une como biblioteca participante al veterano proyecto Pregunte, las bibliotecas responden, el servicio público de información bibliotecaria a través de Internet que se ofrece gratuitamente y que tiene como objetivo satisfacer las necesidades e intereses informativos de todos los ciudadanos. A partir del 3 de febrero de 2025, la BNE colaborará en su modalidad de consultas atendidas por correo electrónico…
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Recientemente, la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria ha dado a conocer las estadísticas anuales 2022 del servicio Pregunte: las bibliotecas responden… More info
La Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria, puso en marcha el pasado mes de septiembre una campaña publicitaria para visibilizar y potenciar el uso del servicio de referencia virtual Pregunte, las bibliotecas responden…
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20 años solventando las dudas de los españoles… Imagen extraída de la web del Ministerio de Cultura
El servicio cooperativo de referencia virtual entre bibliotecas públicas españolas: ‘Pregunte: las bibliotecas responden’, cumple este 2020 su vigésimo aniversario. Constituye uno de los ejemplos pioneros y más longevos de cooperación bibliotecaria en nuestro país. Desde el año 2000, en que se puso a disposición de los usuarios, ha respondido a más de 85.005 preguntas…
Enrique Navas Benito / Auxiliar de Biblioteca
Imagen extraída de www.pregunte.es
Pregunte.es es el ejemplo más claro de que los servicios bibliotecarios van mucho más allá de los que ofrece una institución física contenedora de documentos o información. Sólo nos hace falta un dispositivo con conexión a Internet y algo que preguntar: una duda, un olvido, un dato… los servicios de referencia virtual se encargan de responder cuestiones directas de los usuarios, sean las que sean, y la Administración cuenta con uno muy bueno, público y gratuito.
