Coordinador/a de biblioteca con inglés alto para importante escuela de negocios de carácter internacional ubicada en Madrid

La persona seleccionada se encargará de la realización de las siguientes tareas.

-Diversificar y adaptar la cartera de servicios y productos que ofrece la biblioteca, para satisfacer las necesidades de aprendizaje y desarrollo del cliente.
-Asegurar que la experiencia del cliente fluya a satisfacción del usuario y de forma eficiente para la unidad.
-Gestionar el servicio de obtención de documentos electrónicos y físicos (artículos, informes, etc.).
-Tramitación de peticiones y solicitudes, control de recepción, reclamaciones, devoluciones.
-Elaboración de presentaciones de indicadores de impacto de la Biblioteca.
-Formación de usuarios en grupo e individualmente en inglés sobre productos, servicios y recursos electrónicos.
-Diagnóstico de recursos electrónicos y resolución de incidencias en el acceso.

Se ofrece:
Contrato: Temporal 3 meses con posibilidades de prórroga
Horario: Horario de trabajo: De lunes a viernes de 14:00 a 20:00 horas y según necesidades sábados 4 horas cada 2 semanas.
Salario: 18.750k € B/A

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