Etiqueta: <span>atención al usuario en bibliotecas</span>

Artículo: ¿Qué 5 sensaciones emocionales suele buscar el usuario en la biblioteca?

Emoticonos

Imagen extraída de la web www.magisnet.com

Enrique Navas Benito / Academia Auxiliar de Biblioteca / Revista Desiderata

El usuario puede estar buscando múltiples cosas en la biblioteca. Esas cosas a las que me refiero pueden ser puramente materiales, o digitales, o satisfacción de necesidades informativas, culturales, etc. Pero quiero ahora indicar en este post cuáles son las 5 sensaciones emocionales que más gusta obtener a un usuario de la biblioteca cuando acude a esta (bajo mi punto de vista, claro)…

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