900 804 521 | 955 516 771 | Horario: L-V de 9 a 18 h.
Ya vienen los Reyes magos…
Queridos Reyes Magos de Oriente: yo, un humilde bibliotecario, procedo a escribir la carta de este año 2021 que ya entra y el 2020 que se va, esperando haberme portado lo suficientemente bien (lo dejo a vuestro criterio), para ver si es posible que mis peticiones sean satisfechas…
En la actualidad, como consecuencia de varios factores que ahora mencionaré, las bibliotecas públicas y por ende los bibliotecarios que en ellas trabajan, tienen necesidades urgentes que cubrir para realizar con eficacia su trabajo diario. Esto es fruto, quizá, de que los cambios en los procesos, las demandas de los usuarios, las tecnologías aplicadas a las bibliotecas y la Sociedad del Conocimiento/Información han crecido/cambiado a un ritmo más veloz que el propio trabajo de bibliotecario y sus recursos. Enumero a continuación 8 necesidades que bajo mi punto de vista el bibliotecario necesita en estos momentos cubrir de manera urgente en su día a día en bibliotecas públicas…
Enrique Navas Benito / Auxiliar de Biblioteca
Vivimos en un mundo proclive a poner etiquetas. Denominaciones claras y precisas para una mayor comodidad lingüística e incluso vital. Ocurre de manera significativa en el ámbito sanitario, sobre todo con las enfermedades mentales (ese cajón desastre donde es necesario nombrar y etiquetar situaciones o enfermedades que se cruzan y confunden); y sucede también en el mundo profesional de manera general…
Imagen extraída de actualidad21.net
Artículo escrito por Enrique Navas Benito. 4 de julio de 2018.
El bibliotecario actual es un vendedor. Sí, no se escandalice, hay muchos tipos de vendedores… el bibliotecario debe saber vender los servicios de la biblioteca, atraer a nuevos usuarios, fidelizar a los existentes… El marketing y la comunicación en bibliotecas ha tomado un inmenso valor en éstas. En este post, breve pero conciso, expongo 10 argumentos resumidos en una palabra cada uno de ellos que podrían ser válidos para que un bibliotecario convenza a un usuario reticente de la localidad de que se apunte al Club de Lectura de la biblioteca.
Bibliotecario: “Mire, entiendo que no esté muy seguro de apuntarse a nuestro club de lectura, pero… lea estas diez palabras y luego ya me dice…”
Imagen extraída de la Web “El Psicoasesor”
La biblioteca no sólo nos proporciona información o cultura, también cualidades emocionales y habilidades personales. Pues bien, acudir asiduamente a la biblioteca, tengamos la edad que tengamos, nos va a hacer crecer interiormente. He recopilado 5 consecuencias o beneficios en cuanto a habilidades personales e inteligencia emocional que nos proporciona el ser frecuentes usuarios de una biblioteca.
La Atención al Usuario en bibliotecas, como cualquier proceso o servicio de la Biblioteconomía, es susceptible de ser normalizado.
La Atención al Usuario en las Bibliotecas. Imagen de la Revista Desiderata
Los emprendedores Toni Montserrat y Sven Huber, creadores de la red social educativa. Web www.elperiodico.com
Estamos de acuerdo que ya ninguna acción de la biblioteca se puede separar de las TIC (Tecnologías de la Información y la comunicación). También estamos de acuerdo en que la introducción de las TIC en las bibliotecas o instituciones de enseñanza puede ampliar mucho las posibilidades de llegar hasta los usuarios/alumnos, con actividades más atractivas, más específicas, desde un enfoque diferente y que les permita trabajar también otras competencias. Conozcamos muchas de ellas… More info
Enrique Navas Benito / Academia Auxiliar de Biblioteca
Imagen extraída de la Web Rumbofamiliar
Los de nuestra generación (mediados de los 70, en mi caso) nacimos en un mundo bibliotecario bastante precario e insignificante y, muchos de nosotros, no relacionamos la biblioteca con un lugar cotidiano y habitual en nuestra etapa infantil. A día de hoy, sin embargo, aunque la biblioteca sigue sufriendo problemas de escasez de recursos (unas más, otras menos) las infraestructuras, actividades, servicios, colecciones, etc. han mejorado enormemente. Quiero en este post argumentar 10 razones (espero que convincentes) por las que un padre/madre actual debe llevar a su hijo/a o hijos/as pequeños/as a la biblioteca, con todos los beneficios que ello va a conllevar para los niños de la casa.
Una vez que la biblioteca ha adquirido los documentos, éstos han de ser preparados para poder ser puestos a disposición de los usuarios (hablamos siempre de documentos físicos, claro, si se han adquirido recursos electrónicos el procedimiento es otro, tan simple como colgarlos en la Web de la biblioteca y también catalogarlos, siempre tengamos en cuenta que los recursos digitales forman parte de la colección bibliotecaria y han de ser debidamente registrados y catalogados). Esta preparación del documento incluye tanto trabajos materiales y puramente administrativos como el registro o sellado, que sirven para controlar la colección, como trabajos intelectuales, como, por ejemplo, El Análisis Documental (Formal y de Contenido). Son operaciones previas a la puesta en circulación del documento con las que la biblioteca se asegura el control del fondo.
More info
La Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que repercuten en la capacidad de la biblioteca para satisfacer las necesidades expresadas o implícitas de los usuarios. Es un concepto relativo, dinámico y cambiante. Hay que tener en cuenta no sólo el servicio o el producto, sino los atributos asociados a ellos: rapidez, conductas de personal: no sólo el qué sino el cómo. 
More info